Regulamin pierwszej tury Figo

Obowiązuje od 12 października 2026

1. Kto sprzedaje i co oznaczają użyte słowa

1. Sprzedawcą jest Katarzyna Apostoluk, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Katarzyna Apostoluk, adres: ul. Rawicka 28/1, 60-113 Poznań, NIP 7792602361, REGON 544092370, adres e-mail do spraw formalnych (odstąpienie od umowy, reklamacje, faktury): kasia@mniejroboty.pl („Sprzedawca”, „my”). Sprzedawca prowadzi markę mniejroboty i jest czynnym podatnikiem VAT.
2. Kupujący (także „Ty”) to osoba, która kupuje pierwszą turę Figo.
3. Konsument to osoba fizyczna kupująca w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy o konsumentach stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, jeżeli zakup jest bezpośrednio związany z tą działalnością, ale z jego treści wynika, że nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta). W tym regulaminie taką osobę nazywamy „przedsiębiorcą na prawach konsumenta”.
4. Figo to produkt opisany w punkcie 2. Tura 1 to pierwsza sprzedaż Figo, na zasadach z tego regulaminu. Ankieta to formularz z 10 pytaniami o Twoją firmę, który wypełniasz po otrzymaniu dostępu do platformy. Dostarczenie ma znaczenie opisane w punkcie 7.2.
5. Regulamin obowiązuje w sprzedaży Figo w Turze 1 przez stronę www.mniejroboty.pl/figo. Jest udostępniony na tej stronie przed zakupem, w formie, którą możesz zapisać lub wydrukować.

2. Co kupujesz

1. Figo to gotowa konfiguracja osobistego agenta AI w Claude, złożona pod Twoją firmę na podstawie wypełnionej przez Ciebie ankiety. Figo pomaga w pracy z klientami: układa plan dnia, przygotowuje oferty i dokumenty, prowadzi listę klientów, kartę klienta i notatki ze spotkań, pilnuje przypomnień i pokazuje, kto czeka na Twoją odpowiedź. Wysyłkę wiadomości zawsze zatwierdzasz Ty.
2. Figo jest treścią cyfrową przygotowaną specjalnie dla Ciebie, na podstawie Twoich odpowiedzi. To nie jest kurs ani abonament. Razem z Figo otrzymujesz listę plików do przygotowania, krótką instrukcję korzystania i plan tygodnia wdrożeniowego.
3. W cenie masz także dostęp do platformy z ankietą i listą materiałów, tydzień wdrożeniowy rozpisany dzień po dniu oraz dwa spotkania online ze mną (punkt 7).
4. Figo jest przeznaczone dla jednej osoby i jej firmy. Nie przekazujesz go innym osobom odpłatnie.

3. Czego potrzebujesz, żeby Figo działało

1. Plan Claude Pro lub wyższy. Opłacasz go samodzielnie u dostawcy (Anthropic); nie jest wliczony w cenę Figo.
2. Pocztę i kalendarz, z którymi Claude umie się połączyć (na przykład Gmail i Kalendarz Google).
3. Dysk Google albo Notion, w którym Figo może zakładać i prowadzić teczki klientów.
4. Figo działa w narzędziach zewnętrznych dostawców (Claude, Google, Notion). Ich zasady, ceny i możliwości zmieniają się niezależnie od nas. Jeśli taka zmiana wpłynie na działanie Figo, poinformujemy Cię o tym i dołożymy starań, żeby Figo dostosować. Twoje ustawowe uprawnienia pozostają bez zmian.

4. Czego Figo nie robi i czego nie obiecujemy

1. Figo nie wysyła maili, ofert ani dokumentów bez Twojego zatwierdzenia. Przygotowuje szkice, a wysyłkę zawsze zatwierdzasz Ty.
2. Figo nie udziela porad prawnych ani księgowych. Szkic umowy, oferty czy faktury to materiał do sprawdzenia. Za treść, którą zatwierdzisz i wyślesz, odpowiadasz Ty.
3. Figo jest dla jednej osoby. Nie służy do pracy zespołowej.
4. Figo nie łączy się z programami, które nie mają gotowego połączenia z Claude. Takie połączenie możemy omówić i wycenić osobno, poza ceną Figo.
5. Nie obiecujemy konkretnych wyników sprzedaży, liczby zdobytych klientów ani liczby zaoszczędzonych godzin. Efekty zależą od tego, jak i jak często korzystasz z Figo.

5. Cena, płatność, faktura

1. Cena Figo w Turze 1 to 990 zł netto, czyli po doliczeniu 23% VAT 1 217,70 zł brutto. Płacisz jednorazowo, bez abonamentu. Dla porównania: od drugiej tury planujemy cenę regularną 1 490 zł netto. Ta informacja nie jest zobowiązaniem co do przyszłych cen.
2. Płatność odbywa się przez operatora płatności Stripe: kartą albo BLIK-iem. Kupujący będący Konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta, który kupuje bez faktury na firmę z NIP, może wybrać płatność w ratach przez Klarnę. Przy zakupie na firmę z NIP rat nie ma. Raty obsługuje Klarna na własnych zasadach i to ona ocenia możliwość ich przyznania.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia, po zaakceptowaniu przez Ciebie tego regulaminu. Potwierdzenie wysyłamy e-mailem na adres podany przy zakupie.
4. Faktura VAT jest wystawiana na Twoje życzenie, na dane podane w formularzu zakupu, i przesyłana elektronicznie na ten sam adres e-mail. Jeśli podasz NIP, faktura jest wystawiana przez Krajowy System e-Faktur (KSeF).
5. Plan Claude Pro oraz ewentualne dodatkowe narzędzia opłacasz osobno, u ich dostawców.

6. Zapisy, limit miejsc, lista rezerwowa i próg startu

1. W Turze 1 jest 30 miejsc. Zapisy trwają do 30 października 2026 włącznie albo do wyczerpania miejsc, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. O miejscu decyduje kolejność opłaconych zamówień.
2. Gdy miejsca się skończą, możesz zapisać się na listę rezerwową. Zapis na listę nie jest zakupem, nie wymaga płatności i do niczego Cię nie zobowiązuje. Jeżeli opłaconego zamówienia nie możemy przyjąć, bo miejsca zostały już zajęte, zwracamy całą wpłatę.
3. Próg startu. Tura 1 startuje, jeżeli do końca dnia 31 października 2026 wpłynie co najmniej 5 opłaconych zamówień. Nie liczą się zamówienia, które zostały wcześniej zwrócone albo z których zrezygnowano.
4. Informację, czy Tura 1 startuje, czy zostaje odwołana, wyślemy e-mailem najpóźniej 1 listopada 2026.
5. Jeżeli próg nie zostanie osiągnięty, Tura 1 nie startuje, a my zwracamy 100% wpłaty każdemu Kupującemu, tą samą metodą płatności, w ciągu 14 dni od wysłania informacji o odwołaniu, bez dodatkowych kosztów.

7. Kalendarz i realizacja

1. Figo składamy na podstawie Twojej ankiety. Termin dostarczenia (do 15.11.2026) obowiązuje, jeśli wypełnisz ankietę najpóźniej 8.11.2026. Jeśli wypełnisz ją później, dostarczymy Figo w ciągu 5 dni roboczych od jej otrzymania.
2. Dostarczenie następuje, gdy wyślemy na adres e-mail podany przy zakupie wiadomość z plikami Figo albo z linkiem do ich pobrania, razem z instrukcją instalacji.
3. W tygodniu wdrożeniowym odbędą się dwa spotkania online ze mną: 18.11.2026 i 20.11.2026. Forma (grupowa albo indywidualna) zależy od liczby osób w Turze 1. Godziny podamy e-mailem.
4. Pytania o korzystanie z Figo w Turze 1 zadajesz przez Instagram: @mniejroboty. Nie prowadzimy w niej pomocy mailowej. Adres e-mail z punktu 1.1 służy tylko do spraw formalnych: odstąpienia, reklamacji i faktur.

8. Zmiana terminów z przyczyn niezależnych od nas

1. Jeżeli z przyczyn od nas niezależnych (na przykład choroba, awaria lub zmiana zasad u dostawcy narzędzia, siła wyższa) nie możemy dotrzymać terminu z punktu 7, poinformujemy Cię o tym e-mailem i podamy nowy termin.
2. Jeżeli nowy termin Ci nie odpowiada, możesz w ciągu 14 dni od otrzymania tej informacji zrezygnować z zakupu. Zwrócimy wtedy całą wpłatę w ciągu 14 dni od Twojego oświadczenia, tą samą metodą płatności.
3. Zmiana terminu spotkania nie zmienia zakresu: odbędą się dwa spotkania.

9. Odstąpienie od umowy i rezygnacja

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny. Wystarczy oświadczenie wysłane e-mailem na adres z punktu 1.1. Możesz użyć wzoru z punktu 9.6, ale nie musisz.
2. Do chwili dostarczenia Figo każdy Kupujący, także firma, może zrezygnować z zakupu. Zwracamy wtedy całą wpłatę w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.
3. Zgoda na rozpoczęcie przygotowania. Figo przygotowujemy na zamówienie, na podstawie Twojej ankiety, a pierwsze prace zaczynamy od 1.11.2026. Przy zakupie zaznaczasz osobne okienko o treści: „Proszę o przygotowanie mojego Figo od razu po zakupie. Wiem, że po jego dostarczeniu nie mogę odstąpić od umowy.” Bez tej zgody nie możemy przyjąć zamówienia.
4. Po dostarczeniu Figo nie możesz odstąpić od umowy ani zażądać zwrotu ceny z powodu odstąpienia. Figo jest treścią cyfrową niezapisaną na nośniku materialnym, przygotowaną według Twoich odpowiedzi, a jej świadczenie rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Nie ogranicza to prawa do reklamacji (punkt 10).
5. Potwierdzenie zgody i informacji o utracie prawa odstąpienia wysyłamy Ci e-mailem po zakupie.
6. Wzór oświadczenia o odstąpieniu: „Odstępuję od umowy zakupu pierwszej tury Figo zawartej w dniu ... . Imię i nazwisko: ... . Adres e-mail użyty przy zakupie: ... . Data: ... .”

10. Reklamacje

1. Reklamację zgłoś e-mailem na adres kasia@mniejroboty.pl. Opisz, co nie działa lub czego brakuje, i podaj adres e-mail użyty przy zakupie. Pomoże nam dołączenie zrzutu ekranu.
2. Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Jeśli reklamacja jest zasadna, poprawimy Figo albo, gdy nie da się go poprawić, zwrócimy odpowiednią część ceny, zgodnie z przepisami.
3. Reklamacja nie ogranicza Twoich praw wynikających z przepisów, w tym tych dotyczących zgodności treści cyfrowej z umową.

11. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych, w tym przy zakupie i płatności, opisuje Polityka prywatności.

12. Prawo właściwe i spory

1. Do umowy stosuje się prawo polskie. Nie pozbawia to Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, między innymi z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej (w tym z mediacji) oraz stałego polubownego sądu konsumenckiego. Informacje są dostępne na stronie UOKiK (uokik.gov.pl). Skorzystanie z nich jest dobrowolne.
3. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Spory z Kupującymi niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od 12 października 2026. Do umowy zawartej wcześniej stosuje się wersję regulaminu obowiązującą w dniu zakupu.
2. Możemy zmienić regulamin z ważnych powodów (na przykład zmiana przepisów). Zmiana nie wpływa na umowy już zawarte.
3. Pytania o regulamin: Instagram @mniejroboty. Sprawy formalne: e-mail z punktu 1.1.

Strona zakupu: www.mniejroboty.pl/figo